Issue 16 (시즌1 종료). 설문지 잘 만드는 Tip

둘째는, Likert 척도를 선택하되, 5점 척도가 아닌 다른 scale을 쓰는 것입니다. 즉, 안전하고 무난하게 Likert 척도를 택했다고 해도 5점 척도를 쓸 것인지, 아니면 다른 scale을 쓸 것인지를 결정할 수 있습니다. 5점 척도가 가장 무난하긴 하지만 결정적인 단점이 있습니다. 그것은 바로 중앙화 경향이 강해진다는 것입니다. 응답자들이 별생각 없이 웬만하면 3점('보통')을 찍는다는 것이죠.